Тепер купити авіаквитки не можна на всі маршрути з аеропорту Бориспіль до Німеччини – Берлін, Ганновер, Нюрнберг, Гамбург, Дюссельдорф, Мюнхен, Штутгарт. Також продаж закритий на маршрути з Києва до Копенгагена, Стокгольма та Острави.
Читайте також SkyUp планує запустити рейс до курортного турецького міста: дата
Маршрутна мережа зі Львова скоротилася шляхом рейсів в Аліканте, Лодзь, Бергамо, Париж та Прагу.
Закриття продажів квитків зазвичай відбувається, коли авіаперевізник відмовляється від польотів і скасовує рейси. Зараз це може бути через низький попит на маршрути в Європу, оскільки країни ЄС досі не назвали дату відкриття своїх кордонів для громадян України.
Як повернути кошти?
При скасуванні рейсів SkyUp вже кілька місяців зараховує кошти на баланс в особистому кабінеті пасажира на своєму сайті. Цей кредит можна використовувати для покупки нових квитків і послуг авіакомпанії.
Також можна вивести гроші назад на карту. Для цього потрібно дочекатися зарахування їх на баланс, а потім через сайт авіакомпанії відправити претензію. Гроші повернуть після її розгляду на карту, з якої оплачувалася квиток.
Якщо пасажир купив квиток в агентській мережі, для уточнення процедури повернення необхідно звернутися в офіс, в якому оформлялося бронювання.
Нагадаємо, раніше SkyUp запустив нову послугу з упакування кількох предметів ручної поклажі в спеціальний пакет або м'яку сумку.
Також український лоукостер влітку запустить масштабну польотну програму до Тирани – столиці Албанії. Рейси здійснюватимуться відразу з чотирьох міст України.