Авіакомпанії зобов’язані дотримуватися чітких правил, про які не поспішають нагадувати. Важливі секрети для пасажирів розповіла стюардеса Тетяна Іваніхіна на своїй сторінці в інстаграмі.

Читайте також Цей маленький предмет допоможе вам бачити більше цікавинок під час морських подорожей

Про що не говорять, якщо затримали чи скасували рейс?

  • Не купуйте одразу новий квиток. За словами стюардеси, авіакомпанія зобов’язана або безкоштовно перенести рейс, або повернути гроші. Ваучер – не обов’язковий варіант.
  • При затримці від 3 годин чи скасуванні рейсу пасажир може мати право на грошову компенсацію, навіть його посадять на інший рейс. Стюардеса порадила орієнтуватися на правила країни вильоту (EU261, UK261 тощо).
  • Загублений, пошкоджений чи затриманий багаж – вже є підставою для компенсації. Саме тому треба обов’язково оформлювати PIR в аеропорту та зберігати чеки за необхідні покупки.
  • При довгій затримці рейсу авіакомпанія повинна забезпечити їжею, напоями, а при нічній затримці – готелем і трансфером.

Фішки, про які не говорять при затримці рейсу: дивіться відео

Важливо не соромитися відстоювати свої права та завжди уточнювати умови у представників авіакомпанії на місці. У багатьох випадках саме обізнаність допомагає отримати компенсацію чи комфортні умови очікування, замість годин нервового сидіння в аеропорту.

Як підготуватися до польоту з твариною?

Подорожі з маленькими собаками дозволяють авіакомпанії KLM, Lufthansa, Air France, Vueling, Aegean, Iberia, Air Canada, Turkish Airlines і Qatar Airways, але кількість місць обмежена, пише Daily Mail. Для поїздок у країни ЄС тварини повинні бути мікрочіповані, вакциновані проти сказу та мати довідку про стан здоров'я, з дотриманням 21-денної паузи після вакцинації.

Які ще є тревел-лайфхаки?