Почти все в отеле можно получить бесплатно, если знать один простой прием
- Бывшая сотрудница отеля советует быть доброжелательным и вежливым к персоналу, чтобы получить дополнительные услуги без доплат.
- Вежливые гости могут получить улучшенный номер или приятные комплименты, такие как десерт или бокал игристого.
В отелях всегда есть способы получить приятные бонусы или дополнительные услуги совершенно бесплатно. Так бывшая сотрудница отеля поделилась несколькими действенными приемами, которые действительно работают.
Есть проверенный способ обеспечить, чтобы ваше пребывание в отеле было максимально комфортным и практически любая просьба была выполнена, не тратя лишних средств. Об этом рассказала бывшая сотрудница стойки регистрации роскошного отеля, которая проработала в отрасли четыре года, отмечает Mirror.
Смотрите также Будьте осторожны: туристы поехали к достопримечательности, которой на самом деле не существует – ее сгенерировал ИИ
Как получить "плюшки" в отелях без доплаты?
По ее словам, основа любого отеля – это команда front of house. Они видели все: от причудливых просьб до грубых гостей. Существует один ключевой принцип, который позволяет получить почти все: быть доброжелательным и вежливым к персоналу.
Она приводит многочисленные примеры из практики. Гости заказали украшение комнаты для предложения, ванну с молоком или медом, музыкальное сопровождение во время прохода, форт из постельного белья, пластикового динозавра, детеныша стегозавра или конкретные закуски для детей – и все просьбы были выполнены. Один гость даже попросил картонный вырез Джеффа Голдблюма в комнату до своего прибытия – и получил его.
В то же время персонал всегда старался отказывать грубым или неблагодарным гостям. Подход был простым: любезность открывает двери, агрессия – закрывает их.
Смотрите также Оставьте этот предмет у дверей и спите спокойно: простой совет для вашей безопасности в отеле
Девушка добавляет, что хороший отзыв – это еще одна мотивация для персонала. Каждая маленькая выполненная просьба повышает шансы, что гости будут довольны, оставят положительный отзыв и будут рекомендовать отель другим.
Также не стоит скрывать причину вашего визита, если вы, например, празднуете важное событие: день рождения, годовщину или свадьбу. В таких случаях сотрудник на стойке регистрации может предложить улучшенный номер, если есть свободные варианты. Иногда гостям даже достается люкс, пишет Blacklane.
Или же, отели часто делают приятные комплименты: десерт в ресторане, бокал игристого или небольшой подарок в номере. Это распространенная практика, которую применяют во многих отелях.
Какие советы должны знать туристы перед авиарейсом?
Мы уже рассказывали, как бесплатно получить больше мест для ног в самолете. Например, эксперты советуют выбирать места с правой стороны самолета (D, E, F), ведь они могут иметь немного больше пространства для ног.
Или же, узнайте, как получить лучшее место в самолете. Бывшая работница аэропорта Хитроу советует пассажирам менять место в самолете после завершения регистрации, когда становятся доступными невостребованные места.
Частые вопросы
Какой основной принцип помогает получить больше услуг в отеле без дополнительных затрат?
Основной принцип – быть доброжелательным и вежливым к персоналу, ведь любезность открывает двери, а агрессия закрывает их.
Какие примеры нетрадиционных запросов гостей были выполнены в отеле?
Гости заказывали украшение комнаты для предложения, ванну с молоком или медом, музыкальное сопровождение, форт из постельного белья, пластикового динозавра, детеныша стегозавра, конкретные закуски для детей и даже картонный вырез Джеффа Голдблюма.
Почему важно не скрывать причину визита в отель, особенно если это важное событие?
Если вы празднуете важное событие, такое как день рождения или годовщина, сотрудник на стойке регистрации может предложить улучшенный номер или комплименты, такие как десерт или бокал игристого.